Après le passage de la tempête Kirk, des milliers de ménages franciliens déplorent d’importants dégâts dans leur maison. Pour la remettre en état en évitant de supporter des dépenses colossales, il faut faire intervenir rapidement son assurance habitation. Voici les étapes à suivre pour déclarer le sinistre à sa compagnie.

Comment se faire indemniser rapidement après un sinistre lié aux catastrophes naturelles ?

Évaluer les dommages et constituer un dossier solide pour l'assureur

Avant toute démarche, il convient d'évaluer l'étendue des dégâts. Aérer les pièces touchées par la montée des eaux accélère le séchage des sols, murs, meubles… Après un tri des affaires, les biens intacts doivent être mis en lieu sûr.

Pour les autres, qui ne sont ni réparables ni récupérables, il faut réunir tous les justificatifs d'achat (factures, garanties), et documenter les dommages subis au moyen de photos et vidéos.

Ces pièces sont nécessaires pour étayer la demande d'indemnisation. Ces éléments seront par la suite confrontés aux constatations effectuées par un expert mandaté par l'assureur. Il est également possible de faire soi-même appel à un professionnel pour évaluer les dommages.


L'importance de la rapidité dans les démarches

Pour déclarer un sinistre habitation, il importe de respecter un délai, qui varie selon que la commune est catégorisée ou non en zone de catastrophe naturelle. Si elle est reconnue comme telle, le dépôt du dossier doit se faire dans les trente jours, la date limite est fixée à 5 jours à compter de la survenance de l'événement.

Ce classement est à vérifier sur les sites internet des préfectures de région et sur le portail Légifrance.

Cependant, seul l'arrêté publié au Journal officiel fait foi auprès de l'assureur. La célérité de la déclaration influe ainsi directement sur l'efficacité du traitement du dossier et l'obtention d'une indemnisation.

Augmentation des primes d'assurance à prévoir face aux risques climatiques

Il est important de souligner qu'en cas de catastrophe naturelle, une franchise de 380 euros est généralement appliquée pour les biens d'habitation. Ce montant, qui est donc à payer par l'assuré, peut varier en fonction des conditions contractuelles. Aussi, il est essentiel de lire attentivement les termes de sa police d'assurance.

Pour ceux qui ne sont pas encore couverts, la souscription de la garantie catastrophes naturelles est recommandée en prévision d'autres épisodes climatiques violents.

Une prime plus importante est cependant à prévoir. En effet, ces événements extrêmes, de plus en plus fréquents et aux conséquences dramatiques, coûtent cher aux acteurs du marché.

Dès le 1er janvier 2025, les cotisations des assurances multirisques habitation devraient augmenter de 10 % à 12 % selon le cabinet Fact & Figures.
À retenir
  • Pour obtenir une indemnisation maximale, les dommages subis doivent être documentés précisément.
  • Le délai pour déclarer un sinistre à son assureur varie de 5 à 30 jours en fonction du classement de la commune en zone de catastrophe naturelle.
  • En cas de catastrophe naturelle, une franchise est généralement appliquée.
  • La fréquence accrue des événements climatiques extrêmes entraîne une hausse des cotisations d'assurance. Il est donc recommandé de souscrire une garantie catastrophes naturelles en prévision de futurs sinistres.