Les différents types de fuites d'eau et leur impact sur l'assurance
Différents types de fuites peuvent être constatés dans un logement. Leur nature impacte l'indemnisation de l'assurance habitation.
Elles sont susceptibles d'avoir différentes origines :
- Robinet.
- Tuyau.
- Radiateur.
- Canalisations enterrées.
- Chauffe-eau.
- Lave-linge.
- Lave-vaisselle.
Négligence, défaut de construction, usure, les conditions de prise en charge de la recherche de fuite d'eau varient selon la cause, les garanties de votre contrat comme les exclusions définies aux conditions générales.
Qu'est-ce qu'une recherche de fuite d'eau en assurance habitation ?
La convention IRSI définit la recherche de fuite pour la classer en deux catégories.
La recherche de preuves visibles de fuite en assurance MRH
Il s'agit de rechercher des preuves de la fuite d'eau en étudiant les différentes parties visibles du logement. Le plombier inspecte la robinetterie, les tuyaux, les canalisations visibles… Il constate les dommages causés pour rechercher l'origine la plus plausible afin d'effectuer les réparations. Différentes techniques peuvent être utilisées : fumigation, thermographie, contrôle vidéo…
La recherche de fuite destructrice en assurance MRH
Lorsque la recherche classique n'aboutit pas, la destruction de structures existantes devient nécessaire. Il peut s'agir de sols ou de murs pour accéder à l'origine de la fuite, au niveau des canalisations par exemple. Lorsque l'assurance habitation prend en charge la recherche de fuite, l'indemnisation est plus lourde.
L'assurance habitation peut-elle rembourser la recherche de fuite ?
Afin d'espérer une indemnisation de l'assurance habitation pour une recherche de fuite d'eau, il est indispensable de souscrire une assurance multirisque habitation incluant la garantie dégât des eaux. Toutefois, cela ne suffit pas. La recherche de fuite n'est pas automatiquement incluse au contrat d'assurance MRH. Vérifiez les conditions générales et particulières pour savoir si vous êtes bien assuré.
Toujours selon les conditions du contrat, la recherche de fuite d'eau est prise en charge partiellement ou totalement par votre assurance habitation. Pour connaître le niveau d'indemnisation possible, étudiez :
- La franchise : elle correspond au montant restant à votre charge après indemnisation de l'assureur. Elle peut être forfaitaire ou représenter un pourcentage du montant de l'intervention par le plombier ou le spécialiste de la recherche de fuite.
- Le plafond d'indemnisation : votre contrat peut prévoir un plafond de prise en charge pour votre sinistre. Au-delà, tous les frais resteront à votre charge.
La souscription d'une garantie « dégât des eaux » incluant la recherche de fuite n'est pas toujours synonyme d'indemnisation par l'assurance. Le contrat peut présenter des exclusions. Par exemple, les compagnies d'assurance sont susceptibles de ne pas prendre en charge la recherche lorsque la fuite est causée par une négligence de l'assuré ou un défaut de construction du logement.
Location : quelle assurance prend en charge la recherche de fuite d'eau ?
L'assurance en charge de la recherche de fuite est déterminée par son origine.
Pour une fuite située dans une partie privative du logement (au niveau d'un évier, d'une baignoire, d'un bac de douche, d'un tuyau, etc.), l'assurance habitation du locataire intervient. Sa responsabilité est engagée lorsque cette fuite engendre des dommages dans un logement voisin.
Pour une fuite dans une canalisation enterrée ou dans les parties communes d'une copropriété, l'assurance du propriétaire procède à l'indemnisation.
Quelles sont les démarches pour déclarer une fuite d'eau à l'assurance MRH ?
Le délai de déclaration à l'assurance habitation est de 5 jours ouvrés. Toutefois, pour une fuite d'eau, il est nécessaire d'informer au plus tôt votre assureur. Le but est de déterminer les conditions éventuelles de prise en charge selon les garanties de votre couverture.
La compagnie d'assurance peut envoyer un professionnel partenaire pour procéder à la recherche de fuite d'eau. Ensuite, la prise en charge sera consécutive à l'étude d'un rapport détaillé permettant de mettre en lumière la cause de la fuite.
Nous vous invitons, dès le constat d'une fuite, à couper l'arrivée d'eau dans votre logement. Vous limiterez l'extension de dommages.
Comment être certain de bénéficier d'une prise en charge par l'assurance ?
Nous vous invitons à utiliser notre comparateur d'assurances habitation. Cet outil en ligne gratuit vous permet d'accéder au tableau de garanties de différents assureurs, ainsi qu'à leurs conditions générales. Vous étudiez les offres pour vous assurer de bénéficier d'une prise en charge des dégâts des eaux, mais aussi de la recherche de fuite.
Comparez les plafonds d'indemnisation puis le montant de la franchise de façon à bénéficier d'une couverture optimale.
FAQ sur l'indemnisation de la recherche de fuite d'eau par l'assurance
Quels sont les délais de prise en charge de l'assurance habitation ?
L'intervention de la compagnie d'assurance dans le cadre d'une recherche de fuite est rapide. Non pris en charge à temps, ce sinistre continue d'engendrer des dommages. Votre compagnie d'assurance est susceptible de procéder à l'indemnisation des biens endommagés. Elle a tout intérêt à résoudre le problème rapidement pour réduire le montant de sa prise en charge.
Quel est l'impact de la convention IRSI sur la recherche de fuite ?
La recherche de fuite dans le cadre d'une convention IRSI détermine la compagnie d'assurance en charge de l'expertise et de l'indemnisation des victimes.
Quel est le prix d'une recherche de fuite d'eau ?
Le montant de l'intervention du plombier dépend de l'artisan. L'origine de la fuite comme les moyens utilisés afin de trouver la cause de votre sinistre sont aussi pris en compte. Comptez plusieurs centaines d'euros pour cette intervention.
