Bonne nouvelle pour les patients : l’accès aux soins ophtalmologiques s’améliore en France. Selon une étude menée par le SNOF (syndicat national des ophtalmologistes de France), les délais d’attente pour obtenir un rendez-vous auprès de ces spécialistes ont sensiblement diminué. Cette évolution devrait permettre à un plus grand nombre de patients de bénéficier rapidement d’un diagnostic et d’un traitement adaptés.
Le délai d'attente médian pour une consultation passe de 43 jours en 2019 à 19 jours en 2024
Le délai médian pour obtenir un rendez-vous auprès d'un ophtalmologue a sensiblement reculé en cinq ans. Selon l'étude CSA menée pour le compte du SNOF et publiée le mardi 8 octobre 2024, celui-ci est passé de 43 jours en 2019 à 19 jours en 2024.
D'après le président du syndicat, Vincent Dedes,
Ce raccourcissement témoigne des efforts entrepris par les spécialistes. Ces derniers travaillent notamment avec les assistants médicaux et les orthoptistes pour déléguer certaines missions. Des cabinets secondaires ont également été ouverts dans les déserts médicaux.
Couplé aux avantages du dispositif 100 % Santé mis en place avec les organismes de mutuelle santé, ce gain de temps améliore considérablement le parcours de soins des patients.
Il convient néanmoins de noter que l'attente varie selon le mode de prise de rendez-vous utilisé. Ainsi, les personnes qui réservent leur consultation en ligne bénéficient d'un délai médian plus court, soit de 17 jours, contre 21 jours par téléphone.
Des difficultés persistent dans l'accès aux soins ophtalmologiques
Comme l'a souligné Vincent Dedes lors de la conférence de presse organisée pour dévoiler les résultats de l'étude, un quart des tentatives de prise de rendez-vous restent infructueuses.
Et ce pourcentage est encore plus élevé pour les patients présentant des symptômes mineurs. En effet, 59 % d'entre eux échouent à obtenir une consultation avec un ophtalmologue.
Ces difficultés s'expliquent en partie par l'impossibilité pour les praticiens d'intégrer des rendez-vous non programmés dans leur agenda déjà chargé.
Pour y remédier, les ophtalmologues envisagent la mise en place de plateformes de coordination virtuelle. Cette solution permettra d'optimiser la prise en charge des urgences grâce à la mutualisation de leur calendrier.
- Les délais d'attente pour consulter un ophtalmologue se sont sensiblement raccourcis ces cinq dernières années, selon une étude CSA réalisée pour le SNOF.
- Les résultats soulignent l'efficacité de la prise de rendez-vous en ligne, qui permet d'accéder plus rapidement à une consultation.
- Néanmoins, des difficultés persistent puisque près d'un quart des demandes restent sans réponse.