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Le sondage IFOP de mars 2015 révélant qu’un tiers des Français ne comprennent pas leur contrat de complémentaire santé n’a rien d’étonnant. Ces contrats sont rendus peu lisibles dans l’objectif de ne pas permettre à l’assuré de faire jouer pleinement la concurrence et d’entretenir un flou sur les garanties qui bénéficient aux opérateurs. (...)