Les demandes de résiliation en baisse
La réforme Lemoine a temporairement stimulé les demandes de résiliation, mais cette frénésie semble maintenant s'essouffler.
Selon les données de l'enquête MetLife, une large majorité (70 %) des professionnels interrogés, principalement des courtiers et agents généraux, observent une normalisation du rythme d'annulation d'assurance emprunteur.
Seuls 24 % signalent une augmentation de telles requêtes, contre 57 % l'année précédente.
Un autre indicateur de ce phénomène est la baisse des demandes de devis et d'explications formulées par les candidats au prêt, montrant une familiarisation progressive avec les nouvelles modalités de substitution. Cette évolution témoigne d'une plus grande sélectivité des consommateurs, qui, mieux informés, privilégient la stabilité de leur contrat plutôt que les changements fréquents.
Une diminution des résiliations précoces
Les résultats de l'enquête montrent une diminution significative des résiliations intervenant peu après la souscription du prêt. En effet, la proportion d'emprunteurs abrogeant leur couverture au cours de la première année a reculé de 8 points par rapport à l'année précédente. En parallèle, les ruptures initiées après deux ans de contrat ont légèrement augmenté, passant de 21 % à 28 %.
La loi Lemoine a marqué un tournant dans la relation entre les banques et les particuliers, en renforçant le pouvoir de négociation de ces derniers. Les établissements prêteurs ont ainsi abandonné progressivement leurs positions défensives pour adopter une attitude plus conciliante envers leurs clients.
Les perspectives pour 2025, selon MetLife, s'annoncent favorables. Des signes de reprise sont sur le marché du crédit immobilier, en partie encouragés par les récentes baisses des taux directeurs de la Banque centrale européenne. Si cette tendance se confirme, une augmentation des prêts accordés pourrait inciter de nouveaux emprunteurs à opter pour des solutions de délégation d'assurance, motivés par la recherche de couvertures plus compétitives. Cette relance possible des crédits pourrait également redynamiser le marché de l'assurance de crédit en offrant aux consommateurs davantage de choix et de flexibilité.
- L'année 2024 marque une phase de stabilisation dans le secteur de l'assurance emprunteur, avec une normalisation des résiliations et une ouverture accrue des banques à la délégation d'assurance.
- Cette évolution souligne un changement dans les comportements des emprunteurs, qui deviennent plus mesurés dans leurs décisions.
- La tendance pourrait se poursuivre en 2025, portée par une reprise potentielle des crédits immobiliers.
